СЕРВИСНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ "КАМЕРТОН"
 
Вопрос 1
Что такое СПО "Камертон - 610 00»?
 
Ответ:
Сервисное программное обеспечение "Камертон" (версии 610 00 и более поздние) предназначено для настройки технических средств защиты информации на этапе инсталляции (установка интегральных уровней, коррекции октавных уровней, присвоение индивидуальных адресов, др.) и  считывании сервисной информации (показаний счетчика наработки, кода ошибки, текущих настроек, др.).
 
Вопрос 2.
Каковы системные требования для запуска СПО "Камертон"
Ответ:
Требования к управляющему компьютеру:
Частота процессора – 1Ггц
ОЗУ – 512 Мб
Операционная система – Windows XP SP3 и более поздние.*
Наличие свободного USB порта
Установленные драйверы для работы с "Соната-ИП4х"
Могут потребоваться права администратора при переназначении COM-портов
Для ноутбуков рекомендуется настройка параметров электропитания в режим максимальной производительности
Требования к оборудованию:
"Соната-ИП4х" и подключенные к ней элементы комплекса ТСЗИ
USB-кабель A-B.
 
*работа СПО "Камертон" в ОС Linux возможна после установки дополнительного программного обеспечения, но не гарантируется.
 
Вопрос 3.
Как можно получить СПО "Камертон", поддерживающую все функции новой аппаратуры производства ООО «Анна» ?
Ответ:
СПО "Камертон" версии 610 хх можно получить после запроса в коммерческий отдел ООО "Анна".
 
Вопрос 4.
Как получить данные счетчика наработки устройства с помощью СПО "Камертон"?
Ответ:
Для этого подключите устройство к блоку электропитания и управления "Соната-ИП4.х" с помощью кабеля с разъёмом код 861,860, 868, 869 и управляющую ПЭВМ по интерфейсу USB. Значение счетчика времени наработки индицируется в всплывающей подсказке при наведении курсора мыши на адрес устройства в таблице адресов
 
 
и на "Панели настроек КОМПЛЕКСА":
 
 
 
Вопрос 5
"Я установил драйверы для Сонаты-ИП4, подключил Сонату-ИП4 к управляющему компьютеру, в списке устройств вижу конвертер COM-USB, но "Камертон" выдает сообщение, что не находит устройств. Что делать?"
Ответ.
Такая ситуация может изредка возникать при установке СПО "Камертон" на ноутбук. Для решения этой проблемы:
  • Переведите параметры электропитания Вашего ноутбука в режим наибольшей производительности
  • Поменяйте адрес COM-порта устройства "Соната-ИП4хх" на COM1, COM2 или COM3. Внимание! Для этого действия могут потребоваться права администратора.
Вопрос 6
"Ранее мы использовали устройство "Соната-ИП4.1." Для настройки использовали компьютер с установленными с вашего сайта драйверами и полученным от вас СПО "Камертон". Недавно мы заказали у вас устройство "Соната-ИП4.3", но нам не удается подключить его к компьютеру с установленным на него СПО "Камертон".
 
Ответ.
Для успешной работы новых устройств "Соната-ИП4.1", "Соната-ИП4.2" и "Соната-ИП4.3" с компьютером Вам необходимо скачать новую версию драйверов для устройств "Соната-ИПх.х" с нашего сайта ( файл CDM v.2.12.28 WHQL Certified.zip) и установить их.
 

Вопрос 7.

Я настраиваю систему виброакустической защиты Соната АВ-4Б в составе блока питания и управления Соната-ИП4.1 и 11 вибровозбудителей СВ-4Б. У всех вибровозбудителей должны быть выставлены одинаковые октавные и интегральные уровни шума. Должен ли я с помощью СПО "Камертон" настраивать каждый вибровозбудитель по отдельности или есть возможность настроить их все вместе?

Ответ.

Если есть необходимость выставить одинаковым устройствам одни и те же настройки, Вы можете:

  1. Подключить к блоку электропитания и и управления "Соната-ИП4.1" одинаковые устройства, которые нужно настроить. Никаких других устройств не должно быть подключено. Изначально, согласно заводской настройке, все устройства имеют адрес 01, кроме устройств "Соната-ДУ4.3" (адрес С0) и "Соната-ИП4.х" (адрес FF).

  2. Запустите СПО "Камертон". Выберите адрес 01. Не присваивая уникальные адреса каждому устройству, выставьте октавные и интегральные уровни шума. Сохраните настройки, закройте СПО "Камертон", выключите блок электропитания и управления "Соната-ИП4"

  3. Подключите все другие устройства.

  4. Включите блок электропитания и управления "Соната-ИП4", запустите СПО "Камертон", запустите процедуру устранения одинаковых адресов в комплексе (панель настроек КОМПЛЕКСА – "автоматически устранить совпадение адресов в КОМПЛЕКСЕ")

  5. По окончании проверки адресов сравните количество устройств, определяемых СПО "Камертон" с количеством физических имеющихся у Вас устройств. При несовпадении количества запустите процедуру еще раз.

  6. Закройте СПО "Камертон".

 

 
АППАРАТУРА
ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ