СЕРВИСНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ "КАМЕРТОН"
Вопрос 1
Что такое СПО "Камертон - 610 00»?
Ответ:
Сервисное программное обеспечение "Камертон" (версии 610 00 и более поздние) предназначено для настройки технических средств защиты информации на этапе инсталляции (установка интегральных уровней, коррекции октавных уровней, присвоение индивидуальных адресов, др.) и считывании сервисной информации (показаний счетчика наработки, кода ошибки, текущих настроек, др.).
Вопрос 2.
Каковы системные требования для запуска СПО "Камертон"
Ответ:
Требования к управляющему компьютеру:
Частота процессора – 1Ггц
ОЗУ – 512 Мб
Операционная система – Windows XP SP3 и более поздние.*
Наличие свободного USB порта
Установленные драйверы для работы с "Соната-ИП4х"
Могут потребоваться права администратора при переназначении COM-портов
Для ноутбуков рекомендуется настройка параметров электропитания в режим максимальной производительности
Требования к оборудованию:
"Соната-ИП4х" и подключенные к ней элементы комплекса ТСЗИ
USB-кабель A-B.
*работа СПО "Камертон" в ОС Linux возможна после установки дополнительного программного обеспечения, но не гарантируется.
Как можно получить СПО "Камертон", поддерживающую все функции новой аппаратуры производства ООО «Анна» ?
Ответ:
СПО "Камертон" версии 610 хх можно получить после запроса в коммерческий отдел ООО "Анна".
Как получить данные счетчика наработки устройства с помощью СПО "Камертон"?
Ответ:
Для этого подключите устройство к блоку электропитания и управления "Соната-ИП4.х" с помощью кабеля с разъёмом код 861,860, 868, 869 и управляющую ПЭВМ по интерфейсу USB. Значение счетчика времени наработки индицируется в всплывающей подсказке при наведении курсора мыши на адрес устройства в таблице адресов
и на "Панели настроек КОМПЛЕКСА":
Вопрос 5
"Я установил драйверы для Сонаты-ИП4, подключил Сонату-ИП4 к управляющему компьютеру, в списке устройств вижу конвертер COM-USB, но "Камертон" выдает сообщение, что не находит устройств. Что делать?"
Ответ.
Такая ситуация может изредка возникать при установке СПО "Камертон" на ноутбук. Для решения этой проблемы:
-
Переведите параметры электропитания Вашего ноутбука в режим наибольшей производительности
-
Поменяйте адрес COM-порта устройства "Соната-ИП4хх" на COM1, COM2 или COM3. Внимание! Для этого действия могут потребоваться права администратора.
Вопрос 6
"Ранее мы использовали устройство "Соната-ИП4.1." Для настройки использовали компьютер с установленными с вашего сайта драйверами и полученным от вас СПО "Камертон". Недавно мы заказали у вас устройство "Соната-ИП4.3", но нам не удается подключить его к компьютеру с установленным на него СПО "Камертон".
Ответ.
Для успешной работы новых устройств "Соната-ИП4.1", "Соната-ИП4.2" и "Соната-ИП4.3" с компьютером Вам необходимо скачать новую версию драйверов для устройств "Соната-ИПх.х" с нашего сайта ( файл CDM v.2.12.28 WHQL Certified.zip) и установить их.
Вопрос 7.
Я настраиваю систему виброакустической защиты Соната АВ-4Б в составе блока питания и управления Соната-ИП4.1 и 11 вибровозбудителей СВ-4Б. У всех вибровозбудителей должны быть выставлены одинаковые октавные и интегральные уровни шума. Должен ли я с помощью СПО "Камертон" настраивать каждый вибровозбудитель по отдельности или есть возможность настроить их все вместе?
Ответ.
Если есть необходимость выставить одинаковым устройствам одни и те же настройки, Вы можете:
-
Подключить к блоку электропитания и и управления "Соната-ИП4.1" одинаковые устройства, которые нужно настроить. Никаких других устройств не должно быть подключено. Изначально, согласно заводской настройке, все устройства имеют адрес 01, кроме устройств "Соната-ДУ4.3" (адрес С0) и "Соната-ИП4.х" (адрес FF).
-
Запустите СПО "Камертон". Выберите адрес 01. Не присваивая уникальные адреса каждому устройству, выставьте октавные и интегральные уровни шума. Сохраните настройки, закройте СПО "Камертон", выключите блок электропитания и управления "Соната-ИП4"
-
Подключите все другие устройства.
-
Включите блок электропитания и управления "Соната-ИП4", запустите СПО "Камертон", запустите процедуру устранения одинаковых адресов в комплексе (панель настроек КОМПЛЕКСА – "автоматически устранить совпадение адресов в КОМПЛЕКСЕ")
-
По окончании проверки адресов сравните количество устройств, определяемых СПО "Камертон" с количеством физических имеющихся у Вас устройств. При несовпадении количества запустите процедуру еще раз.
-
Закройте СПО "Камертон".
Вопрос 8.
На объекте установлена Система Соната-АВ4Б. В процессе настройке системы с помощью СПО "Камертон" была включена опция "Контроль состава системы и адресов ее элементов". После чего были выданы адреса элементам системы (в нашем случае это генераторы-вибровозбудители СВ-4Б) и выставлены индивидуальные настройки каждому генератору-вибровозбудителю. После включения "Соната-ИП4" - система выдает ошибку.
Ответ.
В системе защиты акустической речевой информации "Соната-АВ" модель 4Б (далее Система) имеется функция «Контроль состава системы и адресов ее элементов». При активации этой функции блок электропитания и управления "Соната-ИП4.х" при включении питания осуществляет опрос всех подключенных к нему элементов и сопоставляет их данные со списком, составленным в момент ее активации (см «Порядок активации/деактивации функции «Контроль состава системы и адресов ее элементов» ниже по тексту).
В дальнейшем, если какой-либо элемент из списка не будет найден, Система выдаст сигнал тревоги и будет выдавать его и после отключения/включения электропитания, пока не будет восстановлено соответствие со списком.
Если функция «Контроль состава системы» не активирована, блок электропитания и управления "Соната-ИП4.х" проверяет наличие и состояние элементов Системы, обнаруженных на момент включения электропитания, и реагирует на изменение составленного списка до только отключения электропитания.
После отключения/включения электропитания изменившиеся состав элементов Системы будет зафиксирован как эталонный и тревога выдаваться не будет.
Судя по всему, в Вашем случае функция «Контроль состава системы и адресов ее элементов» была активирована до того, как все элементы системы получили свои индивидуальные адреса и индивидуальные настройки, а их количество и состав были зафиксирован.
Для решения возникшей в связи с этим Вашей проблемы необходимо деактивировать эту функцию и активировать ее вновь.
Порядок деактивации/активации функции "Контроль состава системы и адресов ее элементов":
1) подключите к блоку электропитания и управления "Соната-ИП4.x" все элементы системы и включите его;
2) подключите к блоку электропитания и управления "Соната-ИП4.х" управляющий компьютер с установленным СПО "Камертон", инициируйте выполнение СПО "Камертон" и зайдите в раздел "Настроить Соната-ИП4.х";
3) в части окна настройки, касающемся "Контроля состава системы и адресов ее элементов" выберите вариант "Включен" (даже если он у Вас отображается включенным), затем вариант "Выключен", затем снова вариант "Включен". Каждый раз после переключения необходимо дождаться подтверждения от СПО "Камертон";
4) остановите выполнение СПО "Камертон".
Дополнительная информация размещена в руководстве по эксплуатации СПО "Камертон" (стр 14-15).